Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

BJ Flute Company | Flötentechniker Wien
Gärtnergasse 7/1, 1030 Wien, Österreich
E-Mail: meisterkang@bjflute.at

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Website-Besucher:innen nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder auf Basis einer anderen gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlage (insbesondere Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO). Sofern für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung eingeholt wird, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Unsere Website wird über die Plattform Squarespace, Inc. (225 Varick Street, New York, NY 10014, USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch Squarespace automatisch technische Verbindungsdaten erfasst und in sogenannten Logfiles gespeichert, u. a.:

  • IP-Adresse (anonymisiert/gekürzt, soweit technisch möglich)

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem

  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies, u. a. von Squarespace (technisch notwendig sowie Squarespace Analytics) und Google Analytics. Welche Cookies konkret eingesetzt werden, zu welchem Zweck, wie lange sie gespeichert bleiben und wie du deine Einwilligung verwalten oder widerrufen kannst, ist ausführlich in unserer separaten Cookie-Richtlinie beschrieben.

Kurz zusammengefasst: Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, Analyse-Cookies (Squarespace Analytics, Google Analytics) nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung über das Cookie-Banner.

5. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage schickst, werden die von dir eingegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht – bei uns gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten und für eventuelle Anschlussfragen.

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie ggf. weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

  • Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage (z. B. zu Reparaturen, Instrumentenkauf oder allgemeinen Fragen)

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, sofern deine Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen)

  • Empfänger: Die Formulardaten werden über Squarespace verarbeitet und an unsere E-Mail-Adresse übermittelt

  • Speicherdauer: Wir löschen diese Daten, sobald sie zur Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Abschluss der Konversation – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe Punkt 7)

Die Angabe der mit * gekennzeichneten Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben können wir dich nicht kontaktieren.

6. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist eine Karte des Anbieters Google Maps eingebunden, damit du unseren Standort in der Gärtnergasse 7/1, 1030 Wien leichter finden kannst. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google).

Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei kann deine IP-Adresse sowie weitere technische Daten an Google übermittelt und auch in die USA übertragen werden. Wir setzen Google Maps nur ein, wenn du dem zuvor zugestimmt hast.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Empfänger: Google Ireland Limited / Google LLC (USA)

  • Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung unter policies.google.com/privacy sowie Google Maps-Nutzungsbedingungen unter maps.google.com/help/terms_maps

7. Reparaturaufträge und Käufe in unserem Geschäft

Unser Online-Shop dient ausschließlich der Produktübersicht; ein Kauf erfolgt derzeit nur direkt in unserem Geschäft in der Gärtnergasse 7/1, 1030 Wien. Über die Website selbst werden dabei keine Zahlungsdaten erhoben.

Im Rahmen von Reparaturaufträgen oder Käufen vor Ort verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, instrumentenbezogene Angaben, Rechnungsdaten), um den jeweiligen Vertrag zu erfüllen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Rechnungslegung)

  • Speicherdauer: Geschäftsunterlagen mit personenbezogenen Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (insbesondere gemäß § 132 BAO und § 212 UGB grundsätzlich 7 Jahre)

8. Social Media

In unserer Website-Fußzeile verlinken wir auf unser Instagram-Profil (instagram.com/bjflute). Es handelt sich dabei um einen reinen Link, kein eingebettetes Plugin oder Feed – beim Besuch unserer Website selbst werden dadurch keine Daten an Meta/Instagram übermittelt. Erst wenn du aktiv auf den Link klickst und Instagram besuchst, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen der oben beschriebenen Verarbeitungen erhalten folgende Auftragsverarbeiter bzw. Drittanbieter Zugriff auf Daten:

  • Squarespace, Inc. (USA) – Website-Hosting, Formularspeicherung, Squarespace Analytics

  • Google LLC / Google Ireland Limited – Google Analytics, Google Maps

Mit Squarespace besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Ein Teil der oben genannten Empfänger (Squarespace, Google) verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Nach eigenen Angaben stützen sich diese Anbieter dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und/oder eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework als geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Den jeweils aktuellen Stand kannst du in den Datenschutzhinweisen der Anbieter sowie im offiziellen Data Privacy Framework-Verzeichnis (dataprivacyframework.gov) einsehen.

11. Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach UGB oder BAO) stehen dem entgegen.

12. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu dir gespeicherten Daten

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten

  • Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere bei der:

Österreichischen Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
dsb.gv.at

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an meisterkang@bjflute.at

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten über das Kontaktformular ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten können wir deine Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.